Standardbetingelser
1. Almindelige betingelsers formål og rækkevidde
Nærværende almindelige betingelser (herefter “Betingelserne”) fastsætter de nærmere vilkår for Lummeo ApS’ (herefter “Sælger”) levering af anlæg til en forbruger eller erhvervskunde (herefter “Køber”), som beskrevet i den mellem Køber og Sælger indgåede aftale (herefter “Købsaftalen”).
I tilfælde af modstrid mellem Købsaftalen og Betingelserne, har Købsaftalen forrang.
2. Ydelsens omfang
Sælgers ydelse består i levering og eventuel installation af anlæg, hvis nærmere udformning, omfang og leveringstidspunkt fremgår af Købsaftalen.
3. Aftaleindgåelse og materiale
Sælger fraskriver sig ansvar for fejl eller mangler i materiale udarbejdet af tredjemand, herunder salgsmateriale, beskrivelser, brugervejledninger og indhold på eksterne websites.
4. Aftaleophævelse
Sælger forbeholder sig retten til at træde tilbage fra en aftale uden angivelse af årsag, indtil endelig ordre er bekræftet.
5. Returnering og fortrydelse
Anlæg modtages ikke retur efter levering eller færdiggørelse. Hvis Sælger undtagelsesvist accepterer returnering, skal anlæg være ubrugt, i mangelfri stand og i original, ubrudt emballage.
Specialproducerede anlæg og anlæg hjemtaget specifikt til Køber modtages aldrig retur, og fortrydelsesret finder ikke anvendelse herpå. Godkendte returvarer krediteres med fradrag for håndtering, fragt, eventuelle skader samt Sælgers administrative omkostninger.
Opsatte installationer tages aldrig retur.
6. Priser og fakturering
Alle priser fremgår af Købsaftalen. Sælger er berettiget til at fakturere helt eller delvist forud for levering eller installation.
7. Betaling
Betaling skal ske senest på den i fakturaen angivne forfaldsdato. Ved forsinket betaling beregnes rente med 2,5 % pr. påbegyndt måned. Forsinket betaling betragtes som væsentlig misligholdelse og berettiger Sælger til at:
- tilbageholde leverancer
- suspendere igangværende arbejde
- ophæve Købsaftalen
Indbetalt depositum kan fastholdes til dækning af omkostninger, hvis Køber annullerer aftalen.
8. Ejendomsforbehold
Sælger bevarer ejendomsretten til anlægget, indtil fuld betaling er modtaget.
9. Garanti
Sælger yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Sælger yder ikke selvstændig produktgaranti ud over reklamationsretten, men videreformidler eventuelle producentgarantier til Køber.
10. Besigtigelse og annullering
Ved bestilling af fysisk besigtigelse og efterfølgende annullering senere end 7 dage efter besigtigelsens gennemførelse, faktureres et besigtigelsesgebyr på 2.000 kr. inkl. moms.
11. Forberedelse og forudsætninger
Køber er ansvarlig for:
- at installationsstedet er egnet
- at nødvendige tilladelser er indhentet
- at der er fri adgang til montageområdet
12. Fejl og mangler
Køber skal undersøge det leverede straks efter levering og reklamere skriftligt snarest muligt. Sælger er ikke ansvarlig for fejl, der skyldes:
- forkert brug
- manglende vedligeholdelse
- ændringer foretaget af ikke-autoriserede personer
13. Levering og risikoens overgang
Leveringstidspunkter er vejledende, medmindre andet er skriftligt aftalt. Risikoen overgår til Køber ved levering. Sælger er berettiget til tidsforlængelse ved bl.a.:
- force majeure
- leverandørsvigt
- vejrforhold
- offentlige påbud
14. Forsinkelse
Køber har ikke krav på erstatning ved forsinkelse. Ved væsentlig forsinkelse kan Køber hæve aftalen, dog kun for den berørte delleverance ved successiv levering.
15. Produktansvar
Sælger er alene ansvarlig i det omfang dansk lovgivning pålægger produktansvar. Sælger hæfter ikke for indirekte tab eller følgeskader.
16. Lovvalg og værneting
Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved dansk værneting.
17. Ansvarsbegrænsning
Sælger er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab og tabt fortjeneste. Sælgers samlede ansvar kan aldrig overstige kontraktsummen.
18. Montage og reklamation
Eventuelle mangler ved montage skal reklameres skriftligt inden rimelig tid. Garantien dækker ikke forhold som forkert brug, manglende vedligeholdelse eller ekstreme vejrforhold.
19. CO₂-besparelse og certifikater
Eventuelle CO₂-besparelser og certifikater tilhører Køber, medmindre andet er aftalt. Sælger påtager sig intet ansvar for ændringer i lovgivning eller beregningsmetoder.
20. Force majeure
Sælger er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket levering som følge af forhold uden for Sælgers kontrol, herunder arbejdskonflikter, pandemier, naturkatastrofer, leverandørsvigt mv.
21. Transport i krav
Hvis Købers tab kan henføres til tredjemand eller leverandører, er Sælger berettiget til at indtræde i Købers krav.
22. Myndighedstilladelser
Køber er ansvarlig for indhentelse af alle nødvendige offentlige tilladelser, medmindre andet er aftalt.
23. Tavshedspligt
Parterne er forpligtet til at behandle fortrolige oplysninger fortroligt – også efter aftalens ophør.
24. Ændringer
Sælger kan ændre betingelserne fremadrettet. Allerede indgåede aftaler berøres ikke.
25. Oplysninger om sælger
Lumeo ApS
CVR: 46322983
Faldskærmsvej 21
3500 Værløse
Telefon: 93100006
E-mail: info@lumeoenergy.dk